İlişkiler ve İletişim
8 Bölüm · 3–4 dk Animasyon
Şiddetsiz İletişim (1999)
Orijinal Adı: Nonviolent Communication
Haklı olduğun bir tartışmadan bile neden kırgın çıkıyorsun? Psikolog Marshall Rosenberg bu kitapta, suçlama ve yargıyla dolu konuşma alışkanlıklarımızın yerine dört adımlı bir yol öneriyor. Ne gördüğünü yargısız anlatmak, ne hissettiğini söylemek, bunun ardındaki ihtiyacı bulmak ve açık bir ricada bulunmak. Aynı yaklaşımı karşındakini dinlerken ve kendine davranırken de kullanmayı öğretiyor. Aile kavgalarından iş toplantılarına kadar, sık sık aynı çatışmaya düşen herkes için sakin ve uygulanabilir bir rehber.
Öne Çıkan Temel Fikirler ve Bölümler:
- Bölüm 1 — Sözler de yaralayabilir: Rosenberg'in çıkış noktası şu: çoğumuz kendimizi şiddet uygulayan biri olarak görmeyiz, ama konuşma biçimimiz bile karşımızdakini yaralayabilir. Etiketlemek, kıyaslamak, suçlamak, hak etti demek sözcükleri birer silaha ç…
- Bölüm 2 — Kamera ne kaydederdi?: İlk adım gözlem: yorum katmadan ne olduğunu söylemek. Rosenberg'e göre gözlemle değerlendirmeyi karıştırdığımızda karşımızdaki olayı değil, eleştiriyi duyar. İyi bir test, bir kameranın neyi kaydedeceğini düşünmek. Tembe…
- Bölüm 3 — Hissettiğin ile düşündüğün farklı: İkinci adım duygu. Kulağa kolay geliyor, ama çoğu zaman duygu diye bir düşünce söylüyoruz. Bana değer verilmediğini hissediyorum aslında bir yorum; altındaki duygu kırgınlık, üzüntü ya da yalnızlık olabilir. Rosenberg, d…
Temel Kazanımlar:
- Gözlemi yargıdan ayırarak konuşmak
- Duygunu kimseyi suçlamadan dile getirmek
- Her tepkinin ardındaki ihtiyacı görmek