Google yararlı içerik ilkelerine uygun olarak hiçbir fikri kilitlemeden, kitabın tüm omurgasını ve her bölümün sabah mikro-eylemini aşağıda açık olarak sunuyoruz:
BÖLÜM 1 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
1. Önce izleyiciyi tanı
Kitabın temel fikirlerinden biri, ikna etmek isteyen kişinin konuşmadan önce karşısındakini anlaması. Yazar, Atina'daki bir meclis tartışmasını örnek verir: Konuşmacı, ahlaki bir çağrıdan çok dinleyicinin çıkarına seslendi. Gündelik hayatta da toplantıda patronuna bütçe önerisi sunan biri, tasarrufu değil, patronun öncelikleriyle örtüşen sonucu öne çıkarmalı. Bu, dinleyiciyi kandırmak değil, onun diliyle konuşmak. Bir sonraki toplantıdan önce karşındaki kişinin üç önceliğini tahmin edip not al. Bu yaklaşım ilk bakışta çıkarcı görünebilir, oysa karşındakini önemsediğini gösterir. Önce anlamak, ikna etmenin yarısıdır. Hazırlık, onun dilinde bir cümle kurmanı sağlar.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Önce izleyiciyi tanı' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 2 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
2. Üç sütun: mantık, güven, duygu
Kitap, Aristoteles'in mantık, güvenilirlik ve duygu üçlüsünü modern iletişime uyarlar. Yalnızca veriyle konuşan biri soğuk görünür, yalnızca duyguyla konuşan biri inandırıcılığını yitirir. Bir mahalle toplantısında otopark sorununu anlatırken hem rakamları, hem de komşuların yaşadığı gerçek bir anıyı birlikte sunmak bunun örneği. Üçü birlikte çalıştığında, mesaj daha kalıcı olur. Önemli bir konuşmadan önce her üç unsurdan birer cümle yaz. Üçünün oranını ortama göre ayarlamak gerekir: Teknik bir toplantıda veri ağır basarken, bir veda konuşmasında duygu öne çıkar. Hangi unsurun eksik kaldığını fark etmek, konuşmanı bir adım ileri taşır.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Hangi unsurun eksik kaldığını fark etmek, konuşmanı bir adım ileri taşır.
BÖLÜM 3 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
3. Hazırlık görünmeyen emektir
Yazarın en çok altını çizdiği konulardan biri hazırlık. Etkileyici görünen bir anlık cevap, çoğu zaman önceden düşünülmüş bir cevap. Maaş zammı isterken en güçlü argümanlarını, olası itirazları ve cevaplarını önceden yazmış biri, sakin ve kararlı görünür. Hazırlık, spontanlığı öldürmez; ona zemin sağlar. Bu hafta önemli bir konuşman varsa, karşı tarafın en güçlü itirazını bul ve ona cevap hazırla. Hazırlık yalnızca çalışmak da değil; sesli prova yapmak, süreni ölçmek ve başlangıç ile bitiş cümlelerini netleştirmek de bunun parçası. Ne kadar iyi hazırlandıysan, o kadar rahat hissedersin.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Hazırlık görünmeyen emektir' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 4 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
4. Dinlemek, cevabın yarısıdır
Kitaba göre iyi tartışan kişi önce dikkatle dinler. Karşısındakinin gerçekte ne dediğini ve neden dediğini anlamadan verilen cevap boşa gider. Aile içinde bir tartışmada hemen savunmaya geçmek yerine, anlaşılan kısmı bir cümleyle tekrar etmek, karşı tarafı yumuşatır. Dinlemek aynı zamanda karşı argümandaki zayıf noktayı görmeni sağlar. Bir dahaki tartışma anında hemen savunmaya geçmek yerine karşındakinin sözünü kendi cümlelerinle özetlemeyi dene. Bu alışkanlık hem tartışmayı sakinleştirir hem de karşı tarafa duyulduğunu hissettirir. Çoğu zaman insanlar kazanmak istediğinden çok anlaşılmak ister.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Dinlemek, cevabın yarısıdır' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 5 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
5. Mizah ve hikâye
Yazar, mizahın ve kısa hikâyelerin tartışmayı insancıllaştırdığını savunur. Bir toplantıda sıkıcı bir rakam listesi yerine, bir müşterinin yaşadığı küçük bir olayı anlatmak dikkati toplar. Mizah da gerilimi azaltabilir, yeter ki karşıdakini aşağılamasın. Hikâye ve espri, argümanın yerine geçmez, ona taşıyıcı olur. Bu hafta bir fikrini anlatırken bir rakam yerine kısa bir olay kullanmayı dene. Hikâyenin kısa, somut ve konuyla ilgili olması gerekir; uzun bir anekdot dinleyiciyi yorar. Mizahı ise yerinde ve ölçülü kullanmak, güvenilirliğini artırır.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Mizah ve hikâye' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 6 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
6. Karşı tarafın gücünü kullanmak
Kitapta, karşı tarafın argümanını ona karşı çevirmeyi öğreten teknikler anlatılır. Bu yaklaşım, itirazı bir engel yerine malzeme olarak görmeyi sağlıyor. Birisi için fazla pahalı derse, evet pahalı, ama on yıl dayanacak şekilde diyerek aynı noktadan yararlanabilirsin. Bu teknik dikkatli kullanılmalı; karşı tarafı sürekli köşeye sıkıştırmak ilişkiyi zedeler. Bir dahaki itirazda, karşı tarafın cümlesini kendi lehine çevirecek yapıcı bir yanıt belirle. Bu yöntem, saygılı bir tonla ve doğru bilgiyle birlikte kullanıldığında etkilidir. Aksi halde tartışmayı kazansan bile ilişkini kaybedebilirsin.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Karşı tarafın gücünü kullanmak' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 7 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
7. Sakin kalmak, sesi değil yapıyı yükseltmek
Etkili tartışmanın bir parçası sakin kalabilmektir. Bağırarak kazanılan bir tartışma çoğu zaman ilişkiyi kaybettirir. Yazarın önerdiği disiplin, öfkeyi sese değil yapıya aktarmak: net bir açılış, sıralı noktalar ve güçlü bir kapanış. Bir sunumda heyecanlanan biri, önceden belirlediği üç cümle ile toparlanabilir. Zor bir konuşmada, ilk cümleni önceden yazarak başla. Duyguyu kontrol etmek, onu yok saymak değil; ona bir kanal açmaktır. Böylece öfken seni değil, argümanını yönlendirir ve dinleyici sana daha çok güvenir.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Sakin kalmak, sesi değil yapıyı yükseltmek' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 8 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
Hep Sen Kazan: Münazara, İkna ve Topluluk Önünde Konuşma Sanatı
8. Ne zaman kazanmak istemezsin?
Bu kitap kazanmayı öğütler, ama her sohbetin kazanılacak bir yarışma olmadığını da düşünmek gerekir. Bir arkadaşın derdini anlatırken itiraz etmek ya da bir yakınınla küçük bir konuda inatlaşmak, ilişkiye zarar verebilir. Ayrıca ikna teknikleri bilinçli kullanılmazsa manipülasyona kayabilir. Etik soru şu: Karşımdakini gerçekten ikna mı ediyorum, yoksa yanıltıyor muyum? Bir sonraki tartışmada, kazanmaktan çok anlaşmaya çalışıp çalışmadığını sor. Kitabın tekniklerini seçici ve dürüst kullanmak, ikna becerisinin sürekli ve güvenilir kalmasının yolu.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Ne zaman kazanmak istemezsin?' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
