Google yararlı içerik ilkelerine uygun olarak hiçbir fikri kilitlemeden, kitabın tüm omurgasını ve her bölümün sabah mikro-eylemini aşağıda açık olarak sunuyoruz:
BÖLÜM 1 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
1. Moda geçer, davranış kalır
Covey değer ile ilkeyi bilerek ayırır. Değer, kişinin önem verdiği şeydir ve herkesinki farklı olabilir; ilke ise dürüstlük, adalet, hizmet gibi, ona inansan da inanmasan da sonuç doğuran doğal kurallardır. Yazara göre değerlerin bu ilkelerle örtüştüğü ölçüde yolunu bulursun; harita sana aittir ama araziyi değiştirmez. Satışı her şeyin üstünde tutan bir mağaza müdürü, müşteriyi yanıltarak kısa vadede hedef tutturabilir; ama güven aşındığında geri dönen müşteri azalır. Bu hafta seni zorlayan bir kararı düşün. Önce kendi önceliğini, sonra bu durumda adil ve dürüst davranmanın ne gerektirdiğini yaz ve ikisini karşılaştır.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Önce kendi önceliğini, sonra bu durumda adil ve dürüst davranmanın ne gerektirdiğini yaz ve ikisini karşılaştır.
BÖLÜM 2 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
2. Etki içten dışa doğru büyür
Kitabın iskeletinde dört iç içe halka var: kişisel, kişiler arası, yönetsel ve kurumsal düzey. Yazara göre bunlar birbirine bağlıdır ve her biri gereklidir ama tek başına yetmez. Dış halkadaki bir sorunu yalnızca yapı değiştirerek çözmeye çalışmak, çoğu zaman içteki asıl kaynağı görmezden gelmek demektir. Bir apartman yönetiminde aidat tartışması bitmiyorsa sorun yalnızca toplantı kuralında değil, yöneticiye duyulan güvende ve bu güveni zedeleyen geçmiş davranışlarda olabilir. Ekibinde ya da evinde tekrar eden bir sorunu seç. Dört halkayı kâğıda çiz ve sorunun her birinde nasıl göründüğüne dair birer cümle yaz.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Dört halkayı kâğıda çiz ve sorunun her birinde nasıl göründüğüne dair birer cümle yaz.
BÖLÜM 3 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
3. Güvenilirlik: karakter artı yetkinlik
Yazara göre ilk halkada belirleyici ilke güvenilirliktir ve iki ayağı vardır: karakter ve yetkinlik. İyi niyetli ama işini bilmeyen biri de, çok becerikli ama sözünde durmayan biri de güven vermez. Elektrikçiyi düşün: Ne kadar kibar olursa olsun tesisatı yanlış bağlıyorsa onu bir daha çağırmazsın; ne kadar usta olursa olsun her seferinde söz verdiği saatte gelmiyorsa yine çağırmazsın. Covey bu yüzden kişisel gelişimi hem dürüstlük hem beceri ekseninde düşünmeyi önerir. Kendine iki soru sor: Son bir ayda verdiğim sözlerin kaçını tuttum? İşimde hangi beceri eksikliği beni yavaşlatıyor? İkisine birer küçük adım belirle.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Güvenilirlik: karakter artı yetkinlik' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 4 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
4. Güven, ilişkinin dolaşım sistemi
İkinci halkada yazar güveni öne çıkarır ve onu uzun soluklu her verimli ilişkinin yönetici ilkesi sayar. Güven düşük olduğunda insanlar gizli gündemlerle hareket eder, bilgi saklanır ve her konuşma bir pazarlığa döner. Bu ortamı besleyen şeylerden biri de kıtlık bakışıdır: Birinin kazancını kendi kaybı sanan kişi paylaşmaktan kaçınır. Ofiste projeyi yalnızca kendi adıyla sunan bir çalışanın, sonraki işlerde ekip arkadaşlarından destek bulamadığını düşün. Covey'e göre güven, tek tek tutulan sözlerle ve şeffaflıkla birikir. Bu hafta bir iş arkadaşının katkısını, o yokken başkalarının yanında açıkça dile getir.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bu hafta bir iş arkadaşının katkısını, o yokken başkalarının yanında açıkça dile getir.
BÖLÜM 5 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
5. Denetçi değil kaynak olan yönetici
Yönetsel halkada yazarın vurguladığı ilke yetkilendirme. Bu yaklaşımda yönetici her adımı kontrol eden bir yargıç değil, ekibin ihtiyaç duyduğu bilgi ve araçları sağlayan bir kaynaktır. Kişiler net sınırlar içinde karar verebilir, hata yapabilir ve hatadan öğrenebilir. Bunun yolu, beklenen sonucun, uyulacak çerçevenin, kullanılabilecek kaynakların ve değerlendirme biçiminin baştan konuşulduğu açık bir performans anlaşmasıdır. Bir lokantada yeni garsona her masada ne diyeceğini dikte etmek yerine, müşteri memnuniyeti hedefini ve iade için sınırı söyleyip gerisini ona bırakmayı düşün. Devrettiğin bir işte bu dört unsuru tek sayfada netleştir.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Denetçi değil kaynak olan yönetici' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 6 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
6. Sistemler davranışı sessizce yönetir
Kurumsal halkadaki ilke hizalanma: misyon, vizyon ve temel değerlerin hem çalışanlarca paylaşılması hem de yapı ve sistemlerle uyumlu olması. Yazara göre işe alım, eğitim, terfi ve ödül sistemleri, duvardaki slogandan daha güçlü bir mesaj verir. Ekip çalışmasını öven ama primi yalnızca bireysel satışa bağlayan bir şirkette çalışanların neden birbirine yardım etmediğini sormak gereksizdir. Okul aile birliğinde de, küçük bir dernekte de aynı kural işler. İçinde bulunduğun bir yapıyı seç ve söylenen değer ile ödüllendirilen davranışı yan yana yaz. Uyumsuzluk görüyorsan bunu dile getirecek uygun kişiyi belirle.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Sistemler davranışı sessizce yönetir' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 7 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
7. Liderin günlük izleri
Covey ilkeye dayanan liderlerin bazı ortak özelliklerini sıralar. Bunlar arasında sürekli öğrenmek, işi yalnızca kariyer değil bir hizmet ve misyon olarak görmek ve çevreye olumlu enerji yaymak öne çıkar. Yazara göre bu özellikler unvanla gelmez, gündelik tercihlerle görünür hale gelir. Mahalledeki bir eczacının yıllar sonra bile yeni ürünleri ve mevzuat değişikliklerini takip etmesi, telaşlı bir anneye sabırla anlatması ve dükkânına girenleri güler yüzle karşılaması, onu müdür olmadan da bir lider yapar. Bu listeden kendinde en zayıf bulduğun özelliği seç. Önümüzdeki iki hafta onu besleyecek küçük bir rutin belirle ve sonunda neyin değiştiğine bak.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Bugün sabah ilk işine başlamadan önce 60 saniye ayır ve 'Liderin günlük izleri' ilkesini kendi günündeki tek bir karara nasıl uygulayacağını tek cümleyle not et.
BÖLÜM 8 · 3–4 DK SESLİ ANİMASYON
İlke Merkezli Liderlik
8. Değerler senin, ilkeler herkesin
Covey değer ile ilkeyi bilerek ayırır. Değer, kişinin önem verdiği şeydir ve herkesinki farklı olabilir; ilke ise dürüstlük, adalet, hizmet gibi, ona inansan da inanmasan da sonuç doğuran doğal kurallardır. Yazara göre değerlerin bu ilkelerle örtüştüğü ölçüde yolunu bulursun; harita sana aittir ama araziyi değiştirmez. Satışı her şeyin üstünde tutan bir mağaza müdürü, müşteriyi yanıltarak kısa vadede hedef tutturabilir; ama güven aşındığında geri dönen müşteri azalır. Bu hafta seni zorlayan bir kararı düşün. Önce kendi önceliğini, sonra bu durumda adil ve dürüst davranmanın ne gerektirdiğini yaz ve ikisini karşılaştır.
☀ Sabah 07:30 Mikro-Eylemi (60 Saniye Uygulama)
Önce kendi önceliğini, sonra bu durumda adil ve dürüst davranmanın ne gerektirdiğini yaz ve ikisini karşılaştır.
